Voz

 


Planes Destacados

Reclamaciones

Para someter la reclamación, debe comunicarse con Assurant Solutions al 1-877-677-CLAR (2527) Lunes a Sábado de 9:00 a.m. a 9:00 p.m. y Domingos de 11:00am a 5:00pm

Planes de Voz

Descripción

Claro le ofrece una gran variedad de alternativas para que pueda mantener su negocio y a sus empleados bien comunicados.

Beneficios

Soluciones de voz

  • Planes Ilimitados
  • Planes individuales corporativos
  • Planes compartidos con paquetes de minutos Regulares (servicios básicos)
  • Planes compartidos con paquetes de minutos con varios servicios a escoger donde puedes tener exclusivamente llamadas a negocios y residencias con PRT
  • Servicios de Roaming de Voz Nacional e Internacional
  • Tarifas especialmente diseñadas para cubrir las necesidades de negocio

¿Cómo lo Contrato?

787-792-6262 Lunes a Viernes de 8:00 am a 5:00 pm

Obtenga más información sobre este producto en nuestro Departamento de Ventas comunicándose al: 787-792-6262 Lunes a Viernes de 8:00 am a 5:00 pm

CeluSeguro para Clientes Corporativos

Seguro de Propiedad

Debido a la gran demanda del servicio para el área corporativa de la compañía, se establecieron unos parámetros especiales para poder brindarles la oportunidad.

A continuación incluimos la descripción del servicio y se les hará llegar al área servicio corporativo, los paquetes de bienvenida de la aseguradora en el que se detalla la cubierta de la póliza para cada uno de los usuarios.

¿Qué es Celu-Seguro?
Seguro de Propiedad

¿Qué cubre?

  • Daños físicos (caídas, daño y exposición a líquido)
  • Desperfectos mecánicos (no cubiertos por la garantía del fabricante)
  • Robo/hurto o pérdida

¿Quién es elegible?

  • Nuevos clientes
  • Clientes actuales - si cambia la unidad

¿Cuáles son los límites de la cubierta?

  • Hasta dos (2) reemplazos en un período de 12 meses (luego de la primera incidencia)
  • Hasta $2,500 en equipo

 

Reclamaciones

Descripción

  • Si la unidad se perdió o fue robada:
  • Antes de reclamar el cliente debe comunicarse con el Centro de Servicio al cliente de Claro y reportar la incidencia
  • De igual forma, debe reportar la incidencia en el Cuartel de la Policía más cercano y obtener un número de querella
  • Para someter la reclamación, debe comunicarse con Assurant Solutions al 1-877-677-CLAR (2527) (Lunes a Sábado de 9:00 a.m. a 9:00 p.m. y Domingos de 11:00am a 5:00pm) y escoge la opción de clientes corporativos, uno de nuestros representantes le hará una corta entrevista para procesar la reclamación
  • Una vez autorizada la reclamación, el representante de Assurant Solutions le indicará que pase a recoger el reemplazo de la unidad en la tienda que haya elegido con la carta timbrada de su  compañía con la autorización para hacer transacciones a la cuenta.

Si la unidad está dañada

¿Cómo reclamo?

  • Para someter la reclamación, debe comunicarse con Assurant Solutions al 1-877-677-CLAR (2527) (Lunes a Sábado de 9:00 a.m. a 9:00 p.m. y Domingos de 11:00am a 5:00pm) Escoger la opción de corporativo con uno de nuestros representantes le hará una corta entrevista para procesar la reclamación
  • Una vez autorizada la reclamación, el representante de Assurant Solutions le indicará que pase a recoger el remplazo de la unidad en la tienda que haya elegido con la carta timbrada de su  compañía con la autorización para hacer transacciones a la cuenta
  • Si al reclamar, la unidad está bajo la garantía del fabricante, el representante de Assurant Solutions le orientará sobre el proceso.

¿Cómo lo Contrato?

787-792-6262 Lunes a Viernes de 8:00 am a 5:00 pm

Obtenga más información sobre este producto en nuestro Departamento de Ventas comunicándose al: 787-792-6262 Lunes a Viernes de 8:00 am a 5:00 pm

 

Productos Complementarios

Office 365

Con Claro y Office 365, lo tienes todo.

Con Office 365 puedes acceder a correo electrónico, calendarios, aplicaciones Office en línea, conferencias vía internet y compartir archivos desde cualquier lugar y dispositivo.

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Productos y servicios útiles para tu negocio.

Claro Corporaciones ofrece una gran variedad de aplicaciones que le permite ahorrar dinero y aumentar su productividad.

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