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Planes de Banda Ancha de Claro

Los planes de Banda Ancha de Claro pueden ser utilizados en Puerto Rico y en los E.E.U.U. En nuestros planes, usted podrá utilizar el volumen incluido en su plan, al agotarlo necesitará comprar un paquete adicional para poder navegar o esperar hasta que comience su nuevo ciclo de facturación mensual.

Plan Precio  
300MB $9.99

Una vez consuma el volumen de su plan puede comprar un paquete adicional.

1GB $14.99
3GB $29.99
5GB $39.99
10GB $59.99
15GB* $69.99
20GB* $79.99
30GB* $99.99

*Los planes de 15GB, 20GB y 30GB no están disponibles para equipos 3G/HSDPA+.

Si usted ha agotado su paquete original (según el plan) puede adquirir un paquete de datos adicional que podrá utilizar antes de que termine el ciclo de facturación corriente, solo debe enviar un mensaje de texto a través de la aplicación instalada por el modem de Claro en su computadora al número corto 2528 con la clave del paquete que desea comprar. También puede llamar a Servicio al Cliente (787) 763-3333 y solicitarlo. Estos paquetes son para consumo en Puerto Rico y Estados Unidos.

Paquetes Adicionales Que Puede Adquirir Si Consume su Plan

Paquetes Adicionales Precio Clave de Compra por SMS
Equipos LTE Equipos 3G/4G
250MB $4.99 ADD250L ADD250
1GB $9.99 ADD1GBL ADD1GB
3GB $19.99 ADD3GBL ADD3GB
5GB $24.99 ADD5GBL ADD5GB

Códigos Cortos

Pospago

2528

Prepago

2527

Términos y Condiciones

Requiere tener equipo módem con tecnología UMTS o LTE, computadora, programa de navegación y cualquier otro equipo que Claro identifique como necesario dentro del área de cobertura digital disponible con tecnología UMTS/ LTE. Cuando el cliente se encuentre fuera del área de cobertura UMTS o LTE, disfrutará del servicio a través de la tecnología GPRS o EDGE. Servicio no disponible en toda el área de cobertura GSM. El cliente pagará por la cantidad de kbs que consuma en conformidad con los términos de su plan de servicio.

  • Pospago - Código corto al cual enviará el mensaje de texto: 2528
  • Prepago - Código corto al cual enviará el mensaje de texto: 2527
Paquetes Banda Ancha Renta Mensual Pospago Con o Sin Contrato

Estos planes son para uso en Puerto Rico o en los E.E.U.U. Sólo aplican en caso de activaciones nuevas, clientes existentes fuera de contrato o renovaciones de contrato según política de Claro en el servicio celular pospago. La Política de Uso Justo (PUJ) establece que el servicio de Internet permitirá el uso de los recursos disponibles de red, hasta el límite del contenido del plan. Si este límite es alcanzado antes de finalizar el ciclo, el cliente no tendrá acceso al servicio por el tiempo restante o el cliente puede adquirir un paquete adicional de datos.

Paquetes Adicionales

Si el cliente consume la totalidad de los datos de su plan, puede comprar un paquete adicional enviando un mensaje de texto desde su modem al 2528 (cliente con factura) o al 2527 (cliente prepago), con la clave del paquete deseado. Este paquete podrá utilizarlo antes de que termine su ciclo mensual en curso. Si no ha adquirido un paquete adicional, al iniciar el siguiente ciclo, se le restablecerá el servicio. No se permite la compra de más de un paquete adicional a la vez, pero podrá comprar, en pospago cuantos su límite de crédito le permita, o en prepago cuanto le permita el balance disponible de su cuenta.

General

Todos los planes y paquetes son únicamente para uso personal e individual y no para propósitos comerciales, comunitarios o de reventa. Enviar o recibir fotos o video utilizando la sim card de Banda Ancha en un teléfono celular, podría incurrir en cargos por transmisión de datos que serían descontados del paquete del cliente. Si el cliente se excede en cualquier plan o paquete mientras hace “roaming” de datos en los EEUU el precio por KB es $0.0195. Si el cliente hace “roaming” en otro destino, el costo es adicional según aplique. Además del plan seleccionado y otros servicios que sean añadidos, su factura podría incluir el pago recurrente de cargos reglamentarios o gubernamentales e impuestos estatales o federales cuando utilice el teléfono en Estados Unidos. Otros términos y condiciones aplican y están disponibles por separado. ©2016, Claro Puerto Rico. Productos ofrecidos por Claro Puerto Rico.