Consejos para prevenir fraudes por teléfono
Consejos para prevenir fraudes por teléfono
En un contexto donde los delitos cibernéticos continúan en aumento, los ataques de ingeniería social se han convertido en una de las principales amenazas para los usuarios.
Estas técnicas buscan engañar a las personas para obtener información confidencial, acceder a cuentas, realizar pagos o instalar programas maliciosos.
Entre las modalidades más comunes se encuentran:
Phishing
Es el término general utilizado para describir este tipo de estafas digitales.
Los ciberdelincuentes utilizan la manipulación psicológica para hacerse pasar por empresas, instituciones o personas de confianza con el objetivo de:
- Obtener datos personales o financieros.
- Robar credenciales de acceso.
- Solicitar pagos o transferencias.
- Dirigir a las víctimas a páginas falsas o enlaces maliciosos.
El phishing puede ocurrir mediante correos electrónicos, páginas web falsas, mensajes u otros canales digitales.
Smishing
Es una modalidad de phishing que ocurre mediante mensajes de texto (SMS).
Los delincuentes envían mensajes que aparentan ser de empresas o instituciones legítimas para lograr que la persona:
- Presione enlaces maliciosos.
- Comparta información personal.
- Acceda a páginas falsas.
- Realice pagos o transferencias.
El término “smishing” surge de la combinación de las palabras SMS y phishing.
Vishing
El vishing (voice phishing) utiliza llamadas telefónicas o mensajes de voz para cometer fraude.
En estos casos, los estafadores pueden hacerse pasar por representantes de:
- Bancos.
- Compañías.
- Agencias gubernamentales.
- Servicios conocidos.
Su objetivo es generar confianza para conseguir información personal, financiera o códigos de seguridad.
¿Cómo protegerte de estos fraudes?
- No devuelvas llamadas ni mensajes de texto de números desconocidos, especialmente si tienen formatos sospechosos o internacionales.
- Bloquea números sospechosos inmediatamente.
- No hagas clic en enlaces recibidos por SMS de remitentes desconocidos.
- Nunca compartas información personal o financiera por teléfono, como números de cuentas bancarias, contraseñas o datos sensibles.
- Recuerda que instituciones oficiales o compañías legítimas no deben solicitar información confidencial de esta manera.
- Si recibes una llamada o mensaje sospechoso, contacta directamente a la institución o compañía mediante sus canales oficiales para confirmar la información.
Protege tu información con Claro
Mantenerse informado es una de las mejores herramientas para evitar ser víctima de fraudes digitales.
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