Servicio Universal

¿Quién puede participar el programa?

Los suscriptores que cumplan con los criterios de elegibilidad podrán solicitar ambos descuentos que al combinarse ofrecen un crédito máximo de $10.00

• Únicamente puede ser aplicado a un sólo servicio residencial o individual por unidad familiar, ya sea de línea fija o móvil.
• La elegibilidad del usuario para recibir el subsidio dependerá de su participación en los siguientes programas de asistencia cualificados: Programa de Asistencia Nutricional (PAN); Programa de Asistencia Médica (“Medicaid”); Programa de Asistencia Federal para Vivienda (Sección 8); Beneficio de Pensión al Veterano o su Sobreviviente.

Suplemental Security Income     

“Suplemental Security Income” (no disponible en PR); a base de los criterios de ingreso establecidos por las guías federales de pobreza vigentes (igual o por debajo del 135%).

• Con excepción de los participantes del PAN acogidos a la Inscripción Automática, será necesario presentar una certificación oficial de la agencia gubernamental que administra dichos programas o deberá certificar el ingreso anual de todos los miembros de su unidad familiar mediante evidencia verificable.

Programa del Fondo de Servicio Universal Federal

El Programa del Fondo de Servicio Universal ofrece...

• Lifeline es un programa de asistencia gubernamental para personas de bajos ingresos.
• Los descuentos combinados del Programa Lifeline provienen respectivamente del Fondo de Servicio Universal (FSUF) de la Comisión Federal de Comunicaciones y administrado por el Universal Service Administrative Company (USAC), y del Fondo de Servicio Universal de Puerto Rico (FSUPR) administrado por el Negociado de Telecomunicaciones.
• El FSUF ofrece un subsidio de $9.25 aplicable a un plan que incluya telefonía de voz, acceso de banda ancha a Internet, o una combinación de ambos, mientras que el FSUPR ofrece un subsidio adicional de $0.75 aplicable a los planes de voz.
• Los suscriptores que cumplan con los criterios de elegibilidad podrán solicitar ambos descuentos que al combinarse ofrecen un crédito máximo de $10.00, el cual únicamente puede ser aplicado a un sólo servicio residencial o individual por unidad familiar, ya sea de línea fija o móvil.
• Lifeline no es transferible, por lo que el suscriptor no puede transferir su beneficio a otra persona, incluyendo a otro consumidor de bajos ingresos. Los consumidores que, a sabiendas provean información falsa o fraudulenta, perderán el subsidio y podrán estar sujetos a penalidades y cárcel. Para más información sobre cómo funciona el programa de Servicio Universal USF y sobre los requisitos de elegibilidad puede llamar al 787-774-3000 o acceder a www.claropr.com.

Para ver los planes de voz y datos elegibles al programa Lifeline acceda a:
 
Planes Sin Contrato
 
Planes Internet Móvil
 
Plan Telefonía Fija
 
Planes de Internet